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Stress lavoro-correlato e benessere in azienda

de Quizhat · 12 perguntas · Atualizado · CC BY

SegurançaItaliano

Per lavoratori, preposti e RLS: cause e segnali dello stress lavoro-correlato, burnout, valutazione del rischio e misure di prevenzione (D.Lgs. 81/2008, Accordo europeo 2004). 12 domande, circa 10 minuti. Fonti: D.Lgs. 81/2008 artt. 28, 29, 41, 50; Accordo europeo sullo stress lavoro-correlato 8/10/2004; OMS; INAIL · Revisione 21/10/2026 · Supporto alla formazione, non è una certificazione.

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Perguntas do quiz

Pergunta 1 · Escolha única · 30s · 1 pt

Quale articolo del D.Lgs. 81/2008 cita espressamente lo stress lavoro-correlato tra i rischi da valutare?

  • L'art. 2087 del Codice civile
  • L'art. 28
  • L'art. 73
  • L'art. 188

Pergunta 2 · Escolha única · 30s · 1 pt

Secondo l'Accordo europeo del 2004, lo stress lavoro-correlato è:

  • Una malattia mentale diagnosticata
  • Un problema solo privato del lavoratore
  • Una pigrizia da sanzionare
  • Una condizione in cui la persona sente di non essere in grado di rispondere alle richieste o aspettative

Pergunta 3 · Múltipla escolha · 30s · 1 pt

Quali sono possibili fattori di contesto o contenuto del lavoro legati allo stress? (2 risposte)

  • Ruoli poco chiari o richieste contraddittorie
  • Carichi e ritmi di lavoro eccessivi
  • Avere una pausa pranzo
  • Ricevere un feedback chiaro sul proprio lavoro

Pergunta 4 · Escolha única · 30s · 1 pt

Quali indicatori rientrano tra gli «eventi sentinella» nella valutazione preliminare?

  • Il numero di caffè bevuti
  • Assenze per malattia, turnover, infortuni e segnalazioni del medico competente
  • Il colore delle pareti
  • Le ferie programmate

Pergunta 5 · Escolha única · 30s · 1 pt

Quando si passa alla valutazione approfondita, per esempio con questionari ai lavoratori?

  • Sempre, ogni mese
  • Solo se lo chiede un cliente
  • Quando la valutazione preliminare rileva elementi di rischio e le misure correttive non bastano
  • Mai, è vietata

Pergunta 6 · Verdadeiro / Falso · 30s · 1 pt

Il burnout è riconosciuto dall'OMS nell'ICD-11 come fenomeno legato al lavoro.

  • Vero
  • Falso

Pergunta 7 · Escolha única · 30s · 1 pt

Quale tra questi è un segnale individuale di stress da non sottovalutare?

  • Difficoltà di concentrazione, irritabilità e disturbi del sonno persistenti
  • Voglia di fare una pausa dopo due ore
  • Un buon rapporto con i colleghi
  • Desiderio di imparare cose nuove

Pergunta 8 · Verdadeiro / Falso · 30s · 1 pt

Lo stress lavoro-correlato riguarda solo chi ha ruoli dirigenziali.

  • Vero
  • Falso

Pergunta 9 · Escolha única · 30s · 1 pt

Chi coinvolge il datore di lavoro nella valutazione dello stress lavoro-correlato?

  • Solo i clienti
  • Solo il commercialista
  • Il RSPP, il medico competente e il RLS, sentendo i lavoratori
  • Nessuno: decide da solo senza consultare

Pergunta 10 · Múltipla escolha · 30s · 1 pt

Quali misure organizzative possono ridurre lo stress? (2 risposte)

  • Pianificare i carichi con scadenze realistiche
  • Ridurre la comunicazione tra reparti
  • Chiarire compiti e responsabilità
  • Aumentare il lavoro straordinario non programmato

Pergunta 11 · Escolha única · 30s · 1 pt

Un collega appare esaurito e parla di non farcela più. Che cosa è corretto fare?

  • Ascoltarlo e suggerirgli di rivolgersi al medico competente o ai servizi di supporto disponibili
  • Prenderlo in giro per sdrammatizzare
  • Segnalarlo come scansafatiche
  • Ignorare per rispetto della privacy

Pergunta 12 · Escolha única · 30s · 1 pt

Quale ente ha pubblicato una metodologia di valutazione dello stress lavoro-correlato molto usata in Italia?

  • L'ENAC
  • L'INAIL
  • L'ISTAT
  • La Banca d'Italia

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